फ्लिपकार्ट ने एक नई सेल बैक सेवा शुरू की है, जो उपभोक्ताओं को साइट पर अपने पुराने हैंडसेट बेचने की अनुमति देती है। नई पहल सेलफोन से शुरू होगी और धीरे-धीरे अन्य फ्लिपकार्ट उत्पाद श्रेणियों को शामिल करने के लिए विस्तार करेगी।
फ्लिपकार्ट ने हाल ही में ‘सेल बैक प्रोग्राम’ लॉन्च करने की घोषणा की, जो उपयोगकर्ताओं को अपने इस्तेमाल किए गए फोन बेचने और फ्लिपकार्ट इलेक्ट्रॉनिक गिफ्ट वाउचर के रूप में उचित बाय-बैक मूल्य प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह योजना सभी मोबाइल फोन पर लागू होगी, भले ही वे फ्लिपकार्ट पर खरीदे गए हों या नहीं, और इस साल के अंत में और अधिक श्रेणियों में इसका विस्तार किया जाएगा।
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फर्म के मुताबिक ग्राहकों को तीन आसान सवालों के जवाब के आधार पर उनके स्मार्टफोन की वैल्यू दी जाएगी। फ्लिपकार्ट का दावा है कि अगर उपभोक्ता मंजूरी देता है, तो उसके अधिकारी 48 घंटे के भीतर स्मार्टफोन उठा लेंगे। उपभोक्ता को स्मार्टफोन के बदले ई-वाउचर प्राप्त होगा जब ई-कॉमर्स साइट ने माल की पुष्टि की है।
हाल ही में आईडीसी सर्वेक्षण के अनुसार, भारत में हर साल 125 मिलियन से अधिक इस्तेमाल किए गए सेलफोन प्रचलन में हैं। केवल 20 मिलियन सेलफोन ही सेकेंड हैंड मार्केट में जगह बनाते हैं। उपयोग किए गए स्मार्टफोन की शेष मात्रा ई-कचरे की एक महत्वपूर्ण मात्रा के बराबर होती है।
फ्लिपकार्ट ने एक नई सेल बैक सेवा शुरू की है, जो उपभोक्ताओं को साइट पर अपने पुराने हैंडसेट बेचने की अनुमति देती है। नई पहल सेलफोन से शुरू होगी और धीरे-धीरे अन्य फ्लिपकार्ट उत्पाद श्रेणियों को शामिल करने के लिए विस्तार करेगी। फ्लिपकार्ट ने हाल ही में इलेक्ट्रॉनिक्स री-कॉमर्स व्यवसाय यंत्र का अधिग्रहण किया, जिससे सेल बैक की शुरुआत हुई। दिल्ली, कोलकाता और पटना जैसी जगहों पर यह प्रोग्राम 1,700 पिन कोड में उपलब्ध है। फर्म के अनुसार, यह उपभोक्ता प्रस्तावों में सुधार और अपने री-कॉमर्स व्यवसाय को बढ़ावा देने के साथ-साथ एक परिपत्र अर्थव्यवस्था में योगदान करने के फ्लिपकार्ट के लक्ष्य के अनुरूप है।
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फ्लिपकार्ट ने 14 फरवरी को एक समाचार विज्ञप्ति में एक नया सेल बैक कार्यक्रम शुरू करने की घोषणा की। फर्म के अनुसार, नई पहल, फ्लिपकार्ट ऐप के माध्यम से सुलभ हो सकती है, जिसमें नीचे बार पर एक नया विकल्प है। ई-कॉमर्स साइट के अनुसार, नई पुनर्खरीद योजना सेलफोन से शुरू होगी और फिर इस साल के अंत में अन्य श्रेणियों में विस्तारित होगी। नया बाय-बैक प्रोग्राम कंपनी द्वारा हाल ही में एक इलेक्ट्रॉनिक्स री-कॉमर्स कंपनी यंत्र के अधिग्रहण के परिणामस्वरूप आया है। फ्लिपकार्ट ने अपने री-कॉमर्स व्यवसाय को बढ़ाने और अपने स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए बिक्री के बाद के विकल्पों में सुधार करने के लिए यह सौदा किया। यंत्र एक ऐसी कंपनी है जो सेलफोन और लैपटॉप जैसे उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स को ठीक करती है और वितरित करती है। इसकी स्थापना 2013 में हुई थी।
फ्लिपकार्ट का सेल बैक सभी स्मार्टफोन्स पर लागू होगा – चाहे वह फ्लिपकार्ट से खरीदा गया हो या कहीं और। नया कार्यक्रम दिल्ली, कोलकाता, पटना और अन्य प्रमुख शहरों में लगभग 1,700 पिन कोड में लाइव है। जब ग्राहक अपने इस्तेमाल किए गए स्मार्टफोन को फ्लिपकार्ट पर बेचते हैं, तो उन्हें ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म से एक ई-वाउचर मिलेगा, जिसके बारे में कंपनी का दावा है कि यह “राइट बाय-बैक वैल्यू” होगा।
– अनिमेष शर्मा